Первая помощь

Первая помощь при установке дистрибутивов и работе с ОС

По материалам

• "Первая помощь" в документации
• Разъяснение на форуме

Проблемы при работе системы

Иногда при обновлении системы, или при изменение пользователем каких-либо установленных драйверов, или при установке новых, а особенно, не входящих в репозитории пакетов у пользователя могут возникнуть проблемы в работе операционной системы.

Сообщество пользователей старается не оставлять вас без помощи в этих случаях, (см "Поддержка продуктов ALT Linux"), но специфика Linux требует от пользователя определённой мысленной работы, что-бы "не умереть от опечатки в тексте".

Если у вас возникли в работе проблемы с каким-то оборудованием, советуем прочитать:

Работа с оборудованием в Linux. «Сага о Драйверах»

http://docs.altlinux.org/current/modules/rescue.next/index.html

Поддержка продуктов ALT Linux

Техническая поддержка покупателей продукции ALT Linux

Право на получение консультационной и технической поддержки вы приобретаете при покупке большинства продуктов торговой марки ALT Linux. Сроки и объём помощи указаны в талоне технической поддержки, приложенном к вашему диску. Техническая поддержка дистрибутива может быть расширена в зависимости от потребностей пользователя.

Условия технической поддержки можно найти на интернет-сайте http://www.altlinux.ru/users/users-support/.

Поддержка пользователей продукции ALT Linux =

Вне зависимости от того, скачали вы или же приобрели дистрибутив, задавать вопросы или обсуждать их с сообществом пользователей дистрибутивов ALT Linux вы можете на форуме или в списках рассылки.

Помощь сообщества:

• Форум: http://forum.altlinux.org/
• Списки рассылки: http://lists.altlinux.org/
• ALT Linux Wiki: http://www.altlinux.org/
• Сообщить об ошибке: http://bugs.altlinux.org/
• Планета: http://planet.altlinux.org/
• Репозиторий: http://packages.altlinux.org/
• Сборочная среда: http://git.altlinux.org/

Ресурсы компании ALT Linux:

• Сайт компании: http://www.altlinux.ru/
• Интернет-магазин: http://shop.altlinux.ru/
• Техническая поддержка: http://support.altlinux.ru/
• Контакты: http://www.altlinux.ru/go/about-company/contacts/
• Загрузить: http://www.altlinux.ru/products/downloads/
• Торренты: http://torrent.altlinux.org/

Поиск по ресурсам ALT Linux=

Полезный ресурс для поиска по ресурсам ALT Linux

• Поиск по ресурсам ALT Linux

Форум и списки рассылки читают опытные пользователи, профессиональные системные администраторы и разработчики ALT Linux. Сообщество пользователей и специалистов окажет содействие в поиске ответа на ваш вопрос или посоветует выход из сложной ситуации. При обращении к данному виду помощи у вас нет гарантии на полноту и своевременность ответа, но мы стараемся не оставлять без ответа вопросы, задаваемые в списках.