Для чего мы делаем форум

Материал из ALT Linux Wiki

Цель

Cоздать полезный канал общения между пользователями и ALT Linux Team.

Предпосылки

Формат форума является на сегодня один из самых популярных (а для некоторых - единственным) средств общения по интересам. Создание форума позволяет создать официальную площадку для общения пользователей, привыкших к формату форума, друг с другом и с разработчиками.

Таким образом, это позволяет пользователям, не привыкших к использованию списков рассылки (а таких среди новичков подавляющее большинство) общаться посредством привычных им инструментов, что поднимает уровень доступности и открытости ALT Linux в среде пользователей и повышает их благожелательность.

Задачи, которые ставятся перед форумом

  • общение пользователей друг с другом и с разработчиками
  • выявление потребностей пользователей
  • получение разработчиками сведений об ошибках и затруднениях
  • увеличение доступности поддержки пользователей дистрибутивов
  • накопление полезных решений и рецептов
  • снижение количества банальных вопросов в почтовых рассылках


См. также MailVsForum